Política de privacidad
Comprometidos con tu información y tranquilidad
Introducción a nuestra política de privacidad
Esta política explica cómo Sarinovira recopila, utiliza y protege tu información personal al navegar y hacer uso de nuestros contenidos en Colombia.
Actuamos bajo el marco legal colombiano y cumplimos buenas prácticas para que tu experiencia sea segura y transparente.
Recopilación de datos personales
Sólo solicitamos información mínima y voluntaria para mejorar tu experiencia y responder a tus mensajes o consultas.
Información proporcionada directamente
- Nombre, email y teléfono al contactar
- Mensajes enviados vía formulario
- Preferencias sobre temas de contacto
- Opiniones o sugerencias remitidas
- Consultas relacionadas a finanzas del hogar
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Datos de navegación anónimos
- Cookies estrictamente necesarias
- Configuración del dispositivo usado
- Horario y páginas consultadas
Uso de la información personal
Usamos los datos sólo para contacto, respuesta a dudas y mejorar la calidad del sitio, respetando la privacidad del usuario.
- Atención a consultas recibidas
- Mejora continua de contenidos
- Análisis estadístico interno
- Detección de errores técnicos
- Análisis de tendencias generales
- Envió de contenido relevante si lo autorizas
- Comunicación temporal (ejemplo: cambios importantes)
Nuestro compromiso: Sarinovira protege tu información, evita cesión a terceros no autorizados y sólo comparte datos con servicios asociados indispensables bajo los mismos estándares.
Compartir tu información
No compartimos tu información personal excepto cuando la ley lo exige o para servicios de soporte estrictamente necesarios.
Proveedores de servicios
Los proveedores sólo acceden a tu información cuando es indispensable y cumplen protocolos de confidencialidad.
Cumplimiento legal
Revelamos datos si las autoridades nacionales lo exigen bajo ley colombiana.
Estadísticas anónimas
Solo procesamos estadísticas agrupadas y no identificables individualmente.
Tus derechos de usuario
Puedes solicitar correcciones, acceso, eliminación y limitación del uso de tu información contactándonos por los medios publicados.
- Derecho a acceder a tu información
- Derecho a solicitar corrección
- Derecho a eliminación de datos
- Portabilidad de información (cuando aplique)
- Derecho a oponerte al uso
- Derecho a limitar el uso
Para ejercer tus derechos, escribe a nuestro correo de contacto y responderemos con prontitud.
Medidas de seguridad adoptadas
Sarinovira implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- Encriptación básica del tráfico web
- Respaldo seguro de información
- Monitorización de amenazas potenciales
- Protección frente a cambios no autorizados
Medidas organizativas
- Capacitación periódica del equipo
- Confidencialidad contractual de colaboradores
- Supervisión y control de acceso
- Actualizaciones regulares de protocolos internos
Tiempo de conservación de datos
Los datos se mantienen sólo mientras sea necesario para el propósito informado o hasta solicitud expresa de eliminación.
- Datos de contacto y cuenta
- Consultas de ayuda solicitadas
- Mensajes enviados y recibidos
- No manejamos datos financieros
- Solo envíos autorizados por el usuario
Puedes eliminar tu información enviada en cualquier momento solicitándolo por correo.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos fuera de Colombia salvo para soporte técnico esencial y bajo mecanismos de protección equivalentes.
- Protocolos asegurados para servicios externos
- Confidencialidad y seguridad contractual
- Limitación estricta de finalidad
- Auditoría de proveedores periódica
Uso de cookies y tecnologías similares
Se utilizan cookies necesarias para facilitar la navegación y funcionamiento del sitio. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies en Sarinovira
- Estas cookies permiten el funcionamiento básico del sitio web.
- Analizan la eficiencia y velocidad de la web.
- Permiten adaptar pequeños elementos a tus preferencias.
- Facilitan funciones como guardar idioma preferido.
Puedes desactivar cookies no esenciales desde tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de la política de privacidad
Avisamos cualquier cambio importante publicando la nueva versión en nuestra web y actualizando la fecha visible.
- Publicación notoria en portada
- Enlace directo a nueva política
- Cambio en fecha de actualización
- Mensaje informativo si corresponde
Consulta regularmente para conocer la política vigente.
Contacto para tus derechos
Si tienes preguntas o quieres ejercer tus derechos, escríbenos por correo. Respondemos cada caso.
Sarinovira
46566 Kling Manor Suite 570 South Karen, 65605 Colombia
Teléfono: +57 303 506 3034
Correo: content@sarinovira.com
Última actualización: 21 de marzo de 2026
Vigente desde: 21 de marzo de 2026